a propos des portraits
Quelles informations sont nécessaires pour faire un portrait personnalisé ?
Nos portraits sont basés sur les informations du thème astral. Nous avons donc besoin : du prénom, de la date, du lieu et de l'heure de naissance de la personne pour qui le portrait sera réalisé.
Petit tips : ces informations sont disponibles sur le livret de famille ou le carnet de santé de l'enfant concerné.
Je n'ai pas l'heure de naissance, comment faire ?
Aïe, oui on sait, ce n'est pas toujours facile de récupérer cette information, surtout pour faire un cadeau.
Nous vous proposons 2 options :
- Opter pour la carte cadeau
- Si vous souhaitez quand même un portrait personnalisé, contactez-nous et nous pourrons discuter d'un portrait semi-personnalisé basé uniquement sur le signe astrologique. C'est dommage, mais c'est possible !
Puis-je voir le texte avant de commander ?
Oui, il est possible de voir le texte en achetant le format pdf seul. Vous recevez le portrait et vous pouvez prendre le temps de le découvrir tranquillement. Vous pourrez ensuite le faire imprimer de votre côté, ou alors nous contacter si vous souhaitez qu'on réalise l'impression. Dans ce cas, le montant sera bien entendu déduit du prix final.
À partir de quel âge le portrait convient-il ?
De la naissance à l'adolescence, cela constitue un cadeau unique et personnalisé.
formats, impressions, livraisons
Quels sont les formats proposés ?
Les affiches sont proposés en 2 formats : 20x30 cm et 30x40 cm.
Deux tailles pensées pour s’adapter facilement à une chambre d’enfant, que ce soit sur une étagère, un mur ou dans un cadre standard.
Quels sont les délais de livraison ?
Chaque affiche est créée sur mesure, à partir des informations que vous nous transmettez. Comptez entre 7 et 10 jours pour la création, l'impression et la livraison.Les délais exacts sont indiqués au moment de la commande.
Est-ce que je peux renvoyer ma commande ?
Les affiches étant personnalisées et réalisées spécialement pour chaque enfant, elles ne peuvent pas être retournées.
En revanche, si un problème est constaté à la réception (impression, transport), n’hésitez pas à nous contacter : nous trouverons toujours une solution.
Où sont imprimés les produits ?
Nos portraits et affiches sont conçus et imprimés à Montpellier, dans le sud de la France ☀️.
Combien coûte la livraison ?
Les frais de livraison sont calculés au moment de la commande, en fonction du format choisi et de l’adresse de livraison.
Ils sont clairement indiqués avant le paiement, sans surprise.
